Témoignages clients Salève

Témoignages

Ce que nos clients disent de leur expérience

Des retours spontanés de dirigeants et propriétaires de PME en Suisse romande, partagés avec leur accord.

Retour à l'accueil

Avis clients

Ils ont travaillé avec Salève

Ces témoignages sont reproduits avec l'accord des personnes concernées. Les noms complets ont été remplacés par des initiales à leur demande.

TB

Thomas B.

Directeur, PME de services – Genève

"J'avais besoin de comprendre pourquoi notre croissance stagnait depuis dix-huit mois. Marc a posé les bonnes questions dès le premier entretien — des questions auxquelles je n'avais pas pensé à répondre. Le rapport écrit était dense mais lisible, et j'ai pu le partager directement avec mon associé."

Juin 2025 · Examen Stratégique

MR

Marie-Claude R.

Propriétaire, commerce de détail – Lausanne

"Ce que j'ai apprécié, c'est qu'il n'y avait pas de grandes promesses au départ. Claire a pris le temps d'observer comment mon équipe travaillait avant de suggérer quoi que ce soit. Le plan d'action était concret — il y avait des noms et des dates, pas juste des axes de travail généraux."

Mai 2025 · Appui Opérationnel

FG

François G.

Fondateur, agence conseil – Fribourg

"Cela fait maintenant huit mois que je travaille avec Jonas dans le cadre du Conseil en Développement. Ce qui change par rapport à d'autres expériences similaires, c'est que les revues mensuelles ne sont pas rituelles — elles servent vraiment à recalibrer ce qu'on fait."

Juin 2025 · Conseil en Développement

SP

Sophie P.

DG, cabinet médical – Genève

"J'avais des réserves au départ sur ce que pouvait apporter un cabinet extérieur dans un environnement aussi spécifique que le nôtre. Ces réserves ont été dissipées assez rapidement. L'Examen Stratégique nous a aidés à mettre des mots sur des tensions que tout le monde ressentait mais que personne ne nommait."

Avril 2025 · Examen Stratégique

AL

Antoine L.

CEO, société de distribution – Nyon

"Le point que j'ai trouvé le plus utile : la disponibilité post-mission. J'ai eu plusieurs questions dans les semaines qui ont suivi la remise du rapport — et j'ai toujours eu une réponse claire, sans qu'on me renvoie vers une nouvelle facture."

Mai 2025 · Appui Opérationnel

IK

Isabelle K.

Indépendante, formation professionnelle – Vevey

"J'ai commencé avec l'Examen Stratégique parce que je voulais décider si je devais élargir mon offre ou consolider ce que j'avais. Trois semaines plus tard, j'avais une réponse étayée, avec des options chiffrées. Je n'ai pas eu l'impression d'être poussée dans un sens ou dans l'autre."

Juin 2025 · Examen Stratégique

Études de cas

De la situation initiale au résultat concret

Trois exemples détaillés pour illustrer comment un engagement avec Salève se déroule dans la pratique.

Situation de départ

Une PME de 12 personnes dans le secteur des services aux entreprises. La direction constatait une baisse de rentabilité depuis deux exercices, sans parvenir à en identifier la cause principale.

Approche

Examen Stratégique mené en 3 semaines. Entretiens individuels avec les quatre membres de l'équipe dirigeante, analyse de la structure de coûts, cartographie des clients et de leur rentabilité relative.

Résultat

Identification de deux postes de coûts non justifiés et d'un segment client sous-tarifé. Mise en œuvre des recommandations en 60 jours. Retour à l'équilibre opérationnel observé au trimestre suivant.

"Ce qui nous a aidés, c'est d'avoir un regard extérieur qui ne portait aucun jugement sur les décisions passées — juste une analyse de là où on en était."

— Directeur général, anonymisé à sa demande

Situation de départ

Une société de commerce de détail à Lausanne. L'équipe avait grandi rapidement (de 3 à 9 personnes en deux ans) mais les processus internes n'avaient pas suivi. Erreurs, doublons et temps perdu en réunions non structurées.

Approche

Appui Opérationnel sur 5 semaines. Observation des flux de travail, entretiens avec chaque membre de l'équipe, cartographie des responsabilités. Plan d'action avec 8 actions prioritaires, séance de suivi 4 semaines après livraison.

Résultat

6 des 8 actions mises en œuvre en 30 jours. Réduction estimée à 40% du temps consacré aux communications internes non productives. L'équipe a rapporté une nette amélioration de la clarté des rôles.

"Le plan d'action n'était pas révolutionnaire — mais c'est exactement ce dont on avait besoin. Des choses faisables, dans un ordre logique."

— Propriétaire, commerce de détail, Lausanne

Situation de départ

Un fondateur souhaitant développer son cabinet de conseil sur un nouveau marché géographique. Incertain sur le séquençage des actions, sur les ressources nécessaires et sur le moment opportun pour recruter.

Approche

Conseil en Développement sur 7 mois. Construction d'une feuille de route à 18 mois, revues mensuelles d'avancement, ajustements après les deux premières tentatives commerciales. Documentation à chaque étape clé.

Résultat

Premier client sur le nouveau marché signé au 5e mois. Recrutement d'un premier collaborateur décidé et réalisé au 7e mois selon les critères établis en commun. La feuille de route est toujours en cours d'exécution.

"Ce que j'appréciais dans les revues mensuelles, c'est qu'elles n'étaient pas rituelles. Quand quelque chose n'avançait pas, on le disait clairement et on changeait de cap."

— Fondateur, cabinet de conseil, Fribourg

Téléphone

+41 22 741 63 08

Adresse

Rue du Rhône 42
1204 Genève

Horaires

Lu–Ve : 08h30–18h00
Sam : sur rdv

En chiffres

Ce que notre parcours dit de nous

12

Années d'activité

80+

Mandats réalisés

94%

Taux de satisfaction

4.8

Note moyenne /5

Membre FSC

Fédération Suisse des Consultants d'Entreprises.

Processus certifié ISO 9001

Démarche qualité alignée sur les normes internationales.

Partenaire CCIG

Chambre de Commerce et d'Industrie de Genève depuis 2019.

Vous souhaitez une expérience similaire ?

Prenez contact — sans pression. Un premier échange vous permettra de voir si notre façon de travailler correspond à ce que vous cherchez.

Prendre contact